Вопросы и ответы

Сульдженко К. С. - «Добрый день. Как оплатить кварплату через личный кабинет? У меня нет ничего похожего на кнопку оплатить.»

Здравствуйте! Оплата по банковской катре через личный кабинет пока что невозможна. Совсем скоро эта функция будет доступна, проходит тестирование. Спасибо за обращение!

Попова Г. П. - «Где найти кнопку "Все равно продолжить" для регистрации в личном кабинете?»

Здравствуйте! Для доступа в личный кабинет необходим логин т.е ваш лицевой счет и пароль. Для получения соответствующих данных вам необходимо обратиться в вашу бухгалтерию ЖЭУ с паспортом, где вам выдадут ваш логин и одноразовый пароль. При первом входе в личный кабинет появится запрос о смене одноразового кода на новый пароль. Обязательно введите новый пароль и запомните его. В дальнейшем ваш лицевой счет т.е логин и ваш пароль который вы ввели при замене на одноразовый, будут служить для входа в личный кабинет. Если вы каким-то образом потеряли пароль или забыли, вам необходимо обратиться снова в бухгалтерию ЖЭУ для получения нового одноразового пароля и снова пройти процедуру смены пароля.

Краваль Л. Л. - «Здравствуйте, забыли пароль от личного кабинета.Начинаем процедуру восстановления, вводим номер лицевого счета, нажимаем далее - сначала написал "такого пользователя не существует", при повторных попытках кнопка "далее вообще не активна.Что делать, чтобы восстановить доступ в личный кабинет.№ЛС: 508430062»

Здравствуйте! Вами указанный лицевой счет не соответствует реальному. Ваш лицевой счет 1000499163. Спасибо за обращение.

Добровольская Г. И. - «Здравствуйте. Я не прописана и не проживаю в квартире дома (Кировский район), в котором проводится модернизация лифтов, но так как являюсь собственником доли в этой квартире, то оплачиваю модернизацию лифта вместе с другими собственниками квартиры (общая долевая собственность). Какие документы и куда мне, как инвалиду 2 группы, надо предоставить для получения компенсации за сою долю?»

Здравствуйте Галина Иосифовна! За подробностями вам необходимо обратиться в администрацию Кировского района в отдел пособий и социальных выплат.

Ведрова Е. А. - «Почему в нашем доме в 1 подъезде огромные начисления за электроэнергию ОДН? Они показывают, что наш подъезд расходует ежемесячно около 3000 Кв, что нереально, согласитесь?»

Уважаемая Елена Анатольевна! В ответ на обращение сообщаю, что начисление ОДН электроэнергии производиться по показаниям, установленных приборов учета.

Приложения:

- сводная таблица расчета ОДН электроэнергии на дом №1 по ул. Саввы Кожевникова; скачать

- выписка из лицевого счета по начислениям ОДН электроэнергии на квартиру № 30 по адресу: ул. Саввы Кожевникова, 1. скачать

Спасибо за обращение!

Вы можете задать свой вопрос

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38  39 40 41 42 43 44 45
Задать вопрос
 
 *
 *
 
 *
 
 *
 
Закрыть окно после успешной отправки
 
Отмена Отправить  
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...